الشروط والأحكام (اتفاقية الاستخدام للخدمات الرقمية)
بإتمامك لعملية الشراء من [نيو ستور]، فأنت تقر بالموافقة الكاملة على الشروط والأحكام التالية، وهي "عقد ملزم" يضمن جودة الخدمة واستمراريتها:
1. تسليم المنتج (فوري وآلي)
• جميع المنتجات في المتجر "رقمية"، ويتم تسليمها فوراً وبشكل آلي بعد الدفع عبر (الرسائل النصية، الإيميل، أو قائمة الطلبات بالمتجر).
2. سياسة الحسابات (الخاصة والمشتركة)
• الحسابات المشتركة (شاشة واحدة): يمنع منعاً باتاً تغيير (الإيميل، الرمز السري، اسم الملف، أو إعدادات الدفع). أي محاولة لتغيير هذه البيانات تؤدي لـ "خروجك من الضمان" وإيقاف الحساب فوراً دون تعويض.
• الحسابات الخاصة: يحق للعميل استخدام الحساب حسب وصف المنتج، وأي مخالفة لسياسة المنصة المشغلة (مثل مشاركة الحساب مع عدد أجهزة أكبر من المسموح) تلغي الضمان.
3. الضمان الذهبي والتعويض
• نضمن لك عمل الاشتراك بنسبة 100% طوال المدة المحددة بالوصف.
• في حال تعطل الخدمة، يلتزم المتجر بتقديم "حل تقني" أو "حساب بديل" خلال مدة أقصاها 48 ساعة عمل.
• إذا تعذر الإصلاح أو البديل، يتم تعويض العميل بمبلغ مالي يوازي (المدة المتبقية) من الاشتراك فقط.
4. إخلاء المسؤولية
• المتجر غير مسؤول عن أي "حظر" ناتج عن سوء استخدام العميل أو استخدامه لبرامج (VPN) أو تطبيقات طرف ثالث تخالف سياسة المنصة الأصلية.
• لا يتحمل المتجر مسؤولية عدم قراءة العميل لوصف المنتج أو شروط التفعيل الموضحة قبل الشراء.
5. تحديث الشروط
• يحق لـ [نيو ستور] تعديل هذه الاتفاقية بما يتوافق مع التحديثات العالمية للمنصات الرقمية، وتعتبر التعديلات نافذة فور نشرها.